PlaymatPlaymat
Laguntza
Playmat pertsona bakar batek egiten du. Zerbait gaizki badabil, edo hobekuntzaren bat proposatu nahi baduzu, idatzi zuzenean.
Harremana
playmat@farre.catIdatzi helbide honetara ingelesez, katalanez edo gaztelaniaz.
Mezu guztiei erantzuten diegu, normalean 3 lanegunetan.
Akats bat jakinarazteko
Lau datu hauekin askoz azkarrago erreproduzi dezakegu:
- iPhone modeloa eta iOS bertsioa.
- Playmaten bertsioa (Ezarpenetan, pantailaren behealdean).
- Zer espero zenuen gertatzea eta zer gertatu zen.
- Berriro eragiteko urratsak.
Galderak
Internet konexioa behar du?
Ez. Aplikazioa osorik dabil lineaz kanpo; tenporizadoreak ez du zerbitzaririk behar.
Konturik sortu behar da?
Ez. Ez dago izen-ematerik, ez saio-hasterik, ez profilik.
Doakoa da? Erosketarik edo iragarkirik ba al du?
Doan deskargatzen da, eta tenporizadorea —bi jokalari eta hiru diseinurekin— betiko doakoa da. Aukerako bi hobekuntza daude, ordainketa bakarrekoak: Pertsonalizazioa eta Partida. Ez dago harpidetzarik ez iragarkirik. Prezioa App Storeko fitxan dago.
iPhonez aldatzen badut, galtzen ditut erosketak?
Ez. Erosketak zure Apple ID-ari lotuta daude: Playmaten erosketa-pantailan, sakatu «Leheneratu erosketak» eta dena berreskuratuko duzu.
Pantaila itzaltzen da jolasten ari naizenean?
Ez txanda martxan dagoen edo alarmak jotzen duen bitartean. Tenporizadorea geldituta edo pausan badago, hamar minutu jarduerarik gabe egon ondoren, iPhonearen blokeo automatikoa berriz aktibatzen da.
Zein gailu behar dut?
iOS 26 edo berriagoa duen iPhone bat.
Nire daturik jasotzen duzue?
Ez datu pertsonalik, ezta zure partidetako ezer ere, hala nola jokalarien izenak. Hutsegiteen, errendimenduaren eta funtzioen erabileraren txosten tekniko anonimoak besterik ez ditugu jasotzen, eta Ezarpenak → Pribatutasuna atalean desaktibatu ditzakezu. Pribatutasun-politikan azaltzen dugu dena.
Non eska dezaket laguntza edo egin proposamen bat?
Idatzi iguzu. Mezu guztiei erantzuten diegu.