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Playmat wird von einer einzigen Person gemacht. Wenn etwas nicht funktioniert oder du eine Verbesserung vorschlagen möchtest, schreib direkt.
Kontakt
playmat@farre.catSchreib an diese Adresse auf Englisch, Katalanisch oder Spanisch.
Jede Nachricht wird beantwortet, in der Regel innerhalb von 3 Werktagen.
Einen Fehler melden
Mit diesen vier Angaben können wir ihn viel schneller nachstellen:
- iPhone-Modell und iOS-Version.
- Playmat-Version (in den Einstellungen, ganz unten).
- Was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist.
- Die Schritte, um es erneut auszulösen.
Fragen
Braucht die App eine Internetverbindung?
Nein. Die App funktioniert vollständig offline; der Timer braucht keinen Server.
Muss ich ein Konto anlegen?
Nein. Es gibt keine Registrierung, keine Anmeldung und kein Profil.
Ist sie kostenlos? Gibt es Käufe oder Werbung?
Der Download ist kostenlos, und der Timer – mit zwei Spielern und drei Designs – bleibt dauerhaft kostenlos. Es gibt zwei optionale Erweiterungen als Einmalkauf, Personalisierung und Partie. Keine Abos, keine Werbung. Den Preis findest du auf der App-Store-Seite.
Verliere ich meine Käufe, wenn ich das iPhone wechsle?
Nein. Käufe sind an deine Apple-ID gebunden: Tippe in Playmat auf dem Kaufbildschirm auf „Käufe wiederherstellen“, und alles ist wieder da.
Schaltet sich der Bildschirm beim Spielen aus?
Nicht, solange ein Zug läuft oder der Alarm ertönt. Ist der Timer gestoppt oder pausiert, greift nach zehn Minuten ohne Aktivität wieder die automatische Sperre des iPhone.
Welches Gerät brauche ich?
Ein iPhone mit iOS 26 oder neuer.
Sammelt ihr meine Daten?
Keine personenbezogenen Daten und nichts aus deinen Partien, etwa Spielernamen. Wir erhalten nur anonyme technische Berichte zu Abstürzen, Leistung und genutzten Funktionen, die du unter Einstellungen → Datenschutz ausschalten kannst. Die Datenschutzerklärung erklärt alles im Detail.
Wo bekomme ich Hilfe oder schlage etwas vor?
Schreib uns einfach. Jede Nachricht wird beantwortet.